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Assistance à la facturation

Explication des prix promotionnels

Vous avez peut-être remarqué que votre premier achat d'abonnement PCProtect était proposé à un prix considérablement réduit. En effet, il était couvert par notre offre promotionnelle : une offre de lancement conçue pour vous offrir une protection complète à un prix bien inférieur. Associée à notre garantie satisfait ou remboursé, elle rend l'essai de nos produits encore plus accessible.

Comment fonctionnent les prix promotionnels

Lors de votre première inscription :

  • Vous bénéficiez d'une réduction sur le coût initial de votre abonnement.

  • Cette remise s'applique uniquement à votre première période de facturation (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle, selon votre forfait).

  • À la fin de cette période, votre abonnement sera automatiquement renouvelé au tarif normal.

Pourquoi les prix changent lors du renouvellement

Le tarif promotionnel est une offre de lancement unique. Le tarif de renouvellement reflète le coût continu des mises à jour de sécurité, des améliorations produit et des autres services pour une protection optimale.

Nous affichons toujours le prix de renouvellement lors du paiement et dans votre e-mail de confirmation de commande afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre lors du renouvellement de votre abonnement.

Comment vérifier votre prix de renouvellement

Vous pouvez confirmer votre prochain coût de renouvellement à tout moment en :

  • Connexion à votre portail en ligne PCProtect.

  • Ouverture de votre aperçu.

  • Révision de la date et du montant de votre prochain paiement.

Gérer votre abonnement

Si vous ne souhaitez pas continuer au rythme normal :

  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avant votre date de renouvellement.

  • Si vous souhaitez conserver votre protection, consultez notre site ou contactez notre équipe pour voir s'il y a de nouvelles promotions disponibles.

Nos tarifs promotionnels vous permettent de réaliser d'importantes économies sur votre premier achat. Après la période initiale, votre abonnement se renouvelle au tarif normal indiqué lors du paiement et dans votre e-mail de confirmation. Vous pouvez consulter votre coût de renouvellement à tout moment dans votre compte et le modifier avant la date de renouvellement si vous le souhaitez.